Gérant adjoint de magasin - Toronto, Canada
Description de l'emploi
Le Detox Market est né d’un amour pour la pureté et d’un désir de soutenir nos communautés dans leur mode de vie sain. Nous sommes passionnés par le fait d'être la ressource incontournable pour ceux qui croient déjà au pouvoir des produits purs et nous sommes très heureux d'annoncer l'ouverture d'un poste de directeur de magasin à Toronto, en Ontario.
Les directeurs de magasin et les directeurs adjoints sont des membres essentiels de l’équipe de direction de The Detox Market. Ils sont responsables de l’expérience client, de la productivité du magasin, des niveaux et de la précision des stocks, ainsi que des opérations globales de leur magasin, tout en constituant une équipe heureuse et productive.
Principales responsabilités
- Collaborer avec le directeur du magasin pour réaliser le plan de vente du magasin et développer et mettre en œuvre des stratégies pour développer l'entreprise.
- Modéliser systématiquement un service client exceptionnel avec les clients, tant en magasin que par le biais de demandes de renseignements par téléphone et par courrier électronique.
- Assurer la liaison avec l'équipe marketing pour créer et mettre en œuvre des événements et des promotions en magasin afin de développer l'activité et de s'engager dans la communauté.
- Former, motiver et encadrer les nouvelles recrues et les membres de l'équipe existants grâce à un coaching individuel et à des réunions de feedback régulières
- Veiller à ce que toutes les politiques et procédures soient systématiquement respectées et collaborer avec l'équipe de direction pour mettre en œuvre de nouveaux systèmes et politiques si nécessaire.
- Favoriser une culture d'ouverture, de créativité et de collaboration avec l'équipe du magasin, en montrant l'exemple et avec humilité.
- Établir et entretenir des relations productives et efficaces au sein de l'entreprise avec d'autres directeurs de magasin/directeurs adjoints et des collègues de tous les départements.
- Effectuer des inventaires réguliers et assurer l’exactitude des registres d’inventaire
- Communiquer régulièrement avec le gérant du magasin et l'équipe d'achat concernant l'assortiment de produits et les niveaux de stocks.
- Garantissez une expérience d'achat toujours belle et attrayante, en adhérant à la marque The Detox Market avec tous les produits visuels et les présentoirs.
- Participer à tout autre projet à la demande de la direction
Qualités clés
- Véritable intérêt pour la beauté naturelle et un mode de vie sain ; ravi de suivre les tendances de l’industrie.
- Solides compétences en matière de service à la clientèle et de relations interpersonnelles, capable de rencontrer et d'interagir avec les gens et de démontrer une attitude enthousiaste et positive.
- Haute énergie, professionnel et fiable.
- Doit être autonome et avoir l'esprit d'équipe ! Il s'agit d'une petite équipe : nous avons besoin de quelqu'un qui prend des initiatives, est proactif et aime travailler en groupe dans un environnement en évolution rapide.
- Gestion efficace du temps, résolution de problèmes et compétences en communication
- Disponibilité le soir et le week-end indispensable
- Peut devoir transporter des boîtes pesant jusqu'à 25 lb
Vous pensez être un bon candidat ? Si vous souhaitez rejoindre notre entreprise à croissance rapide, envoyez par courrier électronique à jillthedetoxmarket.com votre CV et une lettre de motivation sur mesure qui nous parlent de vous et pourquoi vous êtes la personne idéale pour ce poste.
Veuillez noter que la lettre de motivation est obligatoire. Les candidats qui ne fournissent pas de lettre de motivation ne seront pas pris en considération pour le poste.
À propos du marché de la désintoxication
Le Detox Market est la voix commerciale d’une nouvelle génération d’acheteurs de produits de beauté. TDM sélectionne les produits les plus purs, les plus uniques et les plus recherchés, sur la base de trois critères : zéro toxicité, efficacité et style les plus élevés.
Le Detox Market est le choix beauté de la nouvelle génération : Beauté sans toxines, Beauté avec expertise, Beauté avec intégrité. Lancé en 2010 sous la forme d'un pop-up de 2 mois présentant le meilleur de la beauté verte et récompensé du meilleur concept store par WWD, The Detox Market est reconnu - tant par la presse que par les clients - comme la destination nord-américaine de la beauté verte.