Maquilleur

Description de l'emploi

Les principaux objectifs de ce rôle sont de fournir personnellement un service client haut de gamme aux clients, notamment sous la forme de consultations de maquillage individuelles. Les maquilleurs doivent fournir un service client exceptionnel sur le terrain et développer leurs connaissances et leur confiance en eux en participant à des sessions de formation et en prenant l'initiative de se renseigner sur les tendances de l'industrie.

Principales responsabilités

Les Ambassadeurs Détox sont avant tout chargés de servir nos clients : en magasin , par e-mail et par téléphone. Responsable de la majorité des demandes liées au maquillage en magasin et par téléphone/e-mail.

Répondez aux demandes des clients et aux demandes de rendez-vous par e-mail, le temps de réponse prévu est dans les 24 heures les jours ouvrables.
Fournir aux clients une connaissance approfondie des produits, de la philosophie de la marque, des ingrédients et de l’utilisation recommandée.
Recommander tous les produits de bien-être et de beauté (soins, compléments, maquillage, ainsi que correspondance des couleurs, etc.).
Véritable intérêt pour la beauté naturelle et un mode de vie sain ; ravi de suivre les tendances de l’industrie.
Capacité à réviser la routine de maquillage du client et à recommander de nouveaux produits en fonction du teint et du type de peau du client.
Capacité à effectuer des rendez-vous de maquillage en magasin et des rafraîchissements de maquillage pour les clients.
Rechercher activement des opportunités pour offrir des services de maquillage aux clients nouveaux et existants
Maintenir et bâtir une solide clientèle personnelle.
Participer aux séances de formation du personnel
Aider au besoin à l'organisation, aux testeurs et à l'inventaire de l'espace maquillage
Fournir des commentaires réfléchis concernant la sélection des produits.
Travailler avec l'équipe marketing pour participer au besoin aux événements en magasin et hors site
Suivez les tendances de l'industrie
Participer à tout autre projet à la demande de la direction

Qualités clés :

Véritable intérêt pour la beauté naturelle et un mode de vie sain ; ravi de suivre les tendances de l’industrie.
Solides compétences en matière de service à la clientèle et de relations interpersonnelles, capable de rencontrer et d'interagir avec les gens et de démontrer une attitude enthousiaste et positive.
Haute énergie, professionnel et fiable.
Doit être autonome et avoir l'esprit d'équipe ! Il s'agit d'une petite équipe : nous avons besoin de quelqu'un qui prend des initiatives, est proactif et aime travailler en groupe dans un environnement en évolution rapide.
Solutionneur de problèmes proactif et hautement organisé.
Solide gestion du temps et souci du détail.

Remarque : ce rôle est un rôle en magasin. Les courriels et autres tâches quotidiennes doivent être traités dans le cadre de la journée de travail normale. Les heures de travail sur des projets spéciaux seront coordonnées avec le gérant du magasin selon les besoins.

Ce rôle nécessite une disponibilité le week-end et le soir.

Chez The Detox Market, nous définissons la diversité comme incluant le sexe, la diversité ethnique, le niveau d'éducation, l'âge, la géographie, la situation économique, la situation familiale, la préférence sexuelle, l'expression/l'identité de genre, l'inclination politique, l'affiliation religieuse et les capacités différentes.

En savoir plus sur le marché de la désintoxication

The Detox Market est l'un des principaux détaillants de produits de beauté écologiques qui propose une sélection organisée de produits de beauté, de soins de la peau, de bien-être et de style de vie respectueux de l'environnement, non toxiques et sans cruauté envers les animaux. Ce qui était à l'origine une boutique éphémère en 2010 sur Abbot Kinney à Venice Beach, en Californie, pour présenter quelques marques de niche, The Detox Market est maintenant un nom bien connu en Amérique du Nord avec six emplacements répartis à Los Angeles, Toronto et New York. Guichet unique pour ceux qui cherchent à éliminer la toxicité de leurs produits de soins personnels quotidiens, The Detox Market est reconnu à la fois par la presse et par les clients comme la voix au détail d'une nouvelle génération d'acheteurs de produits de beauté qui se soucient autant de ce qu'ils mettent sur leur corps. comme ce qu'ils y mettent.

Pour postuler, veuillez envoyer une lettre de motivation et un CV à jill@thedetoxmarket.com