Gérant de magasin

Les gérants de magasin sont des membres essentiels de l’équipe de direction de The Detox Market. Ils sont responsables de l’expérience client, de la productivité du magasin, des niveaux de stocks et des opérations de leur magasin, tout en constituant des équipes heureuses et productives.

Principales responsabilités:

• Prévoir les besoins en personnel et établir les horaires des magasins en conséquence
• Réaliser les plans de vente des magasins, innover et mettre en œuvre des stratégies pour développer l'activité
• Modéliser systématiquement un service client exceptionnel avec les clients, tant en magasin que par le biais de demandes de renseignements par téléphone et par courrier électronique.
• Assurer la liaison avec les partenaires fournisseurs et l'équipe marketing pour créer et mettre en œuvre des événements et des promotions en magasin afin de développer l'activité et de s'engager dans la communauté.
• Former, motiver et encadrer les nouvelles recrues et les membres de l'équipe existants grâce à un coaching individuel et à des réunions de feedback régulières.
• Veiller à ce que toutes les politiques et procédures soient systématiquement respectées et collaborer avec l'équipe de direction pour mettre en œuvre de nouveaux systèmes et politiques si nécessaire.
• Favoriser une culture d'ouverture, de créativité et de collaboration avec l'équipe du magasin, en montrant l'exemple et avec humilité.
• Établir et entretenir des relations productives et efficaces au sein de l'entreprise avec d'autres directeurs de magasin et collègues de tous les départements.
• Effectuer des inventaires réguliers et assurer l’exactitude des registres d’inventaire
• Communiquer régulièrement avec l'équipe d'achat concernant l'assortiment de produits et les niveaux de stocks
• Garantir une expérience d'achat toujours belle et attrayante, en adhérant à la marque The Detox Market avec tout le merchandising visuel et les présentoirs.

Compétences et qualifications:

3 à 5 ans d'expérience en gestion dans un commerce de détail

Haute énergie, fiable et professionnel
Solide expérience en soins de la peau/maquillage
Esprit entrepreneurial, autonomie. Compétences efficaces en matière de gestion du temps, de résolution de problèmes et de communication.
Passion pour la beauté verte et le bien-être, suit les tendances de l'industrie
La disponibilité le soir et le week-end est indispensable